Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 7games – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Di 7games, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen Perlindungan Data Kami

Enam teras perlindungan privasi yang menjadi asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi ahli 7games.

🔒

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 7games dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.

🚫

Tiada Jualan Data

7games tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan dalam skop perkhidmatan 7games yang anda telah bersetuju.

✅

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

🏛️

Pematuhan Kawal Selia

Dasar privasi 7games dibina mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa. Semua pemprosesan data dilakukan secara sah, telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas kepada anda semasa pengumpulan.

🖥️

Pelayan Selamat & Terjamin

Data anda disimpan di pusat data bertaraf Tier-3 dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan 7games yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

🔔

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 7games berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan supaya anda boleh mengambil langkah perlindungan yang sewajarnya.

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, cekap dan mematuhi keperluan kawal selia, 7games mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya apabila terdapat keperluan yang sah.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Pengenalan Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan Pematuhan, penyelesaian pertikaian, permainan bertanggungjawab
Data Kuki Keutamaan sesi, tetapan bahasa Pengalaman pengguna yang lebih baik
Prinsip Minimisasi Data: 7games hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat kesihatan melainkan diperlukan secara khusus oleh undang-undang.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpulkan oleh 7games digunakan untuk tujuan yang spesifik dan telah dimaklumkan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform ini.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses semua deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat melalui saluran pembayaran yang sah.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) seperti yang diwajibkan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan pertikaian dengan efisien berdasarkan rekod akaun anda.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda penjudian bermasalah dan memberikan bantuan tepat pada masanya.
  • Pemasaran Dalaman: Menghantar tawaran promosi yang relevan kepada anda melalui saluran yang anda telah pilih untuk menerimanya.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras yang anda terima.

3 Asas Undang-Undang Pemprosesan

7games memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung kepada jenis data dan tujuan penggunaannya, kami bergantung kepada asas-asas berikut:

  • Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran.
  • Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan kawal selia seperti KYC, AML dan pelaporan transaksi.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki tidak penting, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
Apabila pemprosesan data anda berdasarkan persetujuan, anda sentiasa berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

7games tidak menjual data peribadi anda. Dalam keadaan terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai hanya apabila perlu dan dengan perlindungan yang mencukupi:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dilesenkan untuk membolehkan deposit dan pengeluaran.
  • Pembekal Permainan: Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk menyediakan pengalaman permainan yang lancar.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Dokumen KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang dilesenkan dan dipercayai.
  • Pihak Berkuasa: Data dikongsi dengan agensi penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
⚠ Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan dikehendaki untuk mengekalkan standard keselamatan yang setara dengan atau melebihi standard 7games. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

7games menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menunjukkan promosi yang relevan. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 7games.

6 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli 7games, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta penghapusan data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).

Hak Pengehadan

Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 7games melalui sembang langsung. Permintaan anda akan diproses dalam masa 7 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda tentang sebarang kelengahan.

7 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama 7games. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi:

  • Penyulitan Data Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan penyulitan AES-256.
  • Kawalan Akses Berbilang Faktor: Akses kepada sistem dalaman 7games memerlukan pengesahan berbilang faktor dan hak akses berasaskan peranan.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan pengauditan keselamatan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman kami memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan bertindak balas secara automatik terhadap ancaman yang dikenal pasti.
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan pengesahan dua faktor dan tidak berkongsi kelayakan akaun anda dengan sesiapa pun.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

7games menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan.
  • Log Aktiviti Permainan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan pengauditan.
  • Data Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan rujukan.
  • Data Pemasaran: Dipadam dalam masa 90 hari selepas anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanpa nama secara kekal menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform 7games adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

⚠ Penting: Sekiranya anda mendapati bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftarkan akaun di 7games, sila hubungi kami dengan segera. Akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data yang dikumpulkan akan dipadam dengan selamat.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan berbincang secara terbuka dengan anak-anak mereka mengenai bahaya perjudian bawah umur.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

7games berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Tarikh Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di platform semasa log masuk anda yang berikutnya.
  • Untuk perubahan yang sangat signifikan, kami mungkin meminta persetujuan semula anda secara aktif.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 7games selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 7games mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami. Pasukan privasi kami bersedia untuk membantu:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
  • E-mel: [email protected] (respons dalam masa 1–2 hari bekerja).

Untuk permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman dan sebagainya), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Semua permintaan akan mendapat respons dalam masa 7 hari bekerja.

Privasi Anda, Keutamaan Kami

Di 7games, kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Dasar Privasi ini bukan sekadar dokumen perundangan – ia adalah janji kami kepada anda bahawa setiap keputusan yang kami buat akan mengutamakan keselamatan dan privasi data anda. Untuk maklumat lanjut mengenai perlindungan data, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab atau FAQ kami.

Sedia untuk Bermain dengan Selamat & Terjamin?

Daftar akaun 7games hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang dilindungi sepenuhnya dengan teknologi keselamatan terkini. Data anda sentiasa selamat bersama kami.

English